Regulamin usługi LeadRadar

§1. Definicje

• Usługodawca - [idea4me - pełna nazwa / forma prawna], z siedzibą [adres siedziby], Lubin, NIP [NIP], e-mail: jc@idea4me.pl (dalej „idea4me").
• Usługa / LeadRadar - usługa identyfikacji firm odwiedzających stronę internetową Klienta wraz z panelem, dostępna pod adresem leadradar.idea4me.pl.
• Klient - przedsiębiorca zamawiający Usługę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (usługa kierowana do podmiotów B2B).
• Panel - część Usługi dostępna po zalogowaniu, prezentująca dane.
• Abonament - cykliczna opłata za dostęp do Usługi w wybranym pakiecie.

§2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia Usługi drogą elektroniczną przez idea4me. Usługa jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców (B2B) i nie jest kierowana do konsumentów.

§3. Zakres Usługi

LeadRadar identyfikuje firmy (osoby prawne i jednostki organizacyjne) odwiedzające stronę Klienta na podstawie danych o ruchu sieciowym, prezentuje informacje o tych firmach i ich zachowaniu na stronie, a także dane kontaktowe osób związanych z tymi firmami pochodzące z publicznie dostępnych źródeł oraz od dostawcy danych B2B. Zakres zależy od wybranego pakietu (Starter / Pro / Premium).

§4. Zawarcie umowy i aktywacja

1. Umowę zawiera się przez złożenie zamówienia w formularzu na stronie i jego opłacenie.
2. Po zaksięgowaniu płatności idea4me instaluje kod śledzący na stronie Klienta lub przekazuje go do samodzielnej instalacji oraz konfiguruje Panel.
3. Warunkiem działania Usługi jest umieszczenie kodu na stronie Klienta.

§5. Płatności

1. Ceny pakietów oraz jednorazowej opłaty wdrożeniowej podane są na stronie i są cenami netto (powiększanymi o należny VAT).
2. Na start pobierana jest opłata za pierwszy miesiąc Abonamentu wraz z opłatą wdrożeniową. Kolejne okresy rozliczane są w cyklu miesięcznym.
3. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności (Tpay / Krajowy Integrator Płatności S.A.).
4. Brak terminowej płatności uprawnia idea4me do zawieszenia dostępu do Usługi.

§6. Obowiązki Klienta

• Klient zobowiązany jest do umieszczenia w polityce prywatności swojej strony informacji o korzystaniu z narzędzia analitycznego identyfikującego firmy oraz do spełnienia obowiązków informacyjnych wobec osób, których dane przetwarza.
• Klient nie może wykorzystywać Usługi niezgodnie z prawem, w tym do masowego, niezamówionego marketingu naruszającego przepisy.
• Dane udostępniane w Panelu Klient wykorzystuje na własną odpowiedzialność, zgodnie z RODO i prawem o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. W zakresie danych przetwarzanych przez idea4me w imieniu Klienta strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), stanowiącą załącznik do umowy.

§8. Odpowiedzialność

idea4me dokłada starań, aby Usługa działała prawidłowo, lecz nie gwarantuje identyfikacji każdej firmy ani kompletności danych (zależą one od dostawcy danych i charakteru ruchu). Odpowiedzialność idea4me z tytułu Usługi ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez Klienta w okresie 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie, w zakresie dopuszczalnym prawem.

§9. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres jc@idea4me.pl. idea4me rozpatruje je w terminie 14 dni.

§10. Czas trwania i rozwiązanie umowy

Umowa zawierana jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem rozliczeniowym. Klient może zrezygnować z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, bez okresu wypowiedzenia, informując idea4me na adres e-mail.

§11. Postanowienia końcowe

idea4me może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Klientów z wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby idea4me.